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Conditions Générales d'Utilisation

Eye of Medusa - Dernière mise à jour : 15 octobre 2024

INFORMATIONS IMPORTANTES – CLAUSES CRITIQUES À LIRE ATTENTIVEMENT

AVERTISSEMENT : Les clauses ci-dessous contiennent des informations cruciales qui peuvent sérieusement affecter vos droits et intérêts. Nous vous invitons à les lire avec la plus grande attention.

🔞 INTERDIT AUX MINEURS - 18+

Bienvenue sur le site officiel du jeu de machine à sous "Eye of Medusa" (https://eyeofmedusa.fr/). Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent la relation juridique entre vous (l'utilisateur) et Medusa Interactive Entertainment SAS (ci-après "l'Opérateur"), concernant votre accès et votre utilisation du jeu "Eye of Medusa" et des services associés.

En accédant, en vous inscrivant ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes CGU, notre Politique de Confidentialité et toutes les règles de jeu applicables.

1. Informations sur la Société et Licences

1.1. Identification de l'Opérateur

Le site https://eyeofmedusa.fr/ est opéré par :

  • Nom Légal : Medusa Interactive Entertainment SAS
  • Adresse : 128 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris, France
  • SIREN : 876 543 210
  • TVA : FR 00 876543210
  • CEO : M. Jean-Luc Dubois

1.2. Licences et Réglementation

Nos opérations de jeux en ligne sont dûment licenciées et régulées par :

2. Acceptation des CGU et Modifications

2.1. Votre Accord

En utilisant nos services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous ne devez pas utiliser nos services.

2.2. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Pour les modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail avant leur entrée en vigueur. Vous aurez la possibilité de refuser les nouvelles CGU.

3. Compte Joueur et Vérification

3.1. Éligibilité

⚠️ Conditions d'Éligibilité

Pour créer un compte, vous devez :

  • Être âgé d'au moins 18 ans
  • Ne pas résider dans une juridiction où les jeux en ligne sont interdits
  • Avoir la capacité juridique de conclure un contrat
  • Ne pas être auto-exclu d'autres plateformes

3.3. Vérification d'Identité (KYC)

Conformément à nos obligations légales, nous devons vérifier votre identité. Cette vérification peut inclure des documents d'identité, justificatifs de domicile et preuves de source de fonds.

4. Règles du Jeu Eye of Medusa

4.1. Présentation du Jeu

"Eye of Medusa" est un jeu de machine à sous développé par Hacksaw Gaming :

  • Grille : 5 rouleaux, 3 rangées (5x3)
  • RTP : 96.3%
  • Volatilité : Haute
  • Gain Maximum : 10,000x la mise
  • Thème : Mythologie Grecque

4.4. Jeu en Mode Démo

Nous offrons une version de démonstration gratuite avec un solde fictif de 5,000€. L'accès au mode démo est soumis à une vérification d'âge préalable. Aucun gain réel ne peut être obtenu en mode démo.

5. Dépôts, Retraits et Protection des Fonds

5.3. Protection des Fonds des Joueurs

Comptes Ségrégués : Tous les fonds des joueurs sont détenus sur des comptes bancaires distincts et séparés de nos fonds d'exploitation, conformément aux exigences de la Malta Gaming Authority (MGA).

Niveau de Protection : "Non protégé – avec ségrégation des fonds des clients". En cas d'insolvabilité, il n'y a pas de garantie absolue de restitution complète.

6. Jeu Responsable

🎯 Notre Engagement

Nous nous engageons fermement à promouvoir le jeu responsable et à prévenir les comportements problématiques. Le jeu doit rester un divertissement.

6.2. Outils de Limitation

Nous mettons à votre disposition :

6.3. Auto-Exclusion

L'auto-exclusion est disponible pour des périodes de 6 mois minimum ou indéfinies. Elle est irréversible pendant la période choisie.

6.4. Aide et Ressources

🆘 Organisations d'Aide

8. Confidentialité et Protection des Données (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD. Vous disposez de droits d'accès, rectification, effacement (limité pour les obligations légales), limitation, opposition et portabilité.

Conservation : Minimum 5 ans pour les données transactionnelles et KYC/AML.

9. Procédure de Plaintes et Résolution des Litiges

📞 Contact Service Client

9.3. Résolution Alternative des Litiges (ADR)

Si votre litige n'est pas résolu par notre service client, vous pouvez le soumettre à eCOGRA, notre fournisseur ADR certifié : www.ecogra.org/ata/dispute.php

10. Limitations de Responsabilité

Notre responsabilité maximale est limitée au montant de votre mise ou au solde de votre compte. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes indirectes, les événements de force majeure, ou les défaillances techniques indépendantes de notre volonté.

12. Liens Externes et Affiliation

12.2. Divulgation des Liens d'Affiliation

Notre site peut contenir des liens vers des casinos partenaires. Nous pourrions recevoir une commission si vous vous inscrivez via nos liens. Cette relation d'affiliation est clairement divulguée et n'affecte pas vos conditions de jeu.

13. Divers

13.4. Contact

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